Choisir un processus précis
Nous cartographions les données d’entrée, les outils, les responsables et les exceptions. Nous privilégions un processus délimité dont l’utilité peut être vérifiée.
POUR LES ÉQUIPES OPÉRATIONNELLES
Faites avancer le travail sans recopier les mêmes données entre les outils.
Collecter des informations, mettre à jour des fiches et préparer des rapports mobilise l’attention dont votre équipe a besoin pour gérer les exceptions. Nous concevons des automatisations et des agents à partir de vos processus réels.
Les tâches répétitives ne devraient pas dicter votre journée.
Les données sont copiées manuellement d’un système à l’autre.
Le suivi repose sur des rappels et des feuilles de calcul.
Les rapports nécessitent de recueillir à nouveau les mêmes informations.
Notre approche
Connecter et valider
Nous intégrons les systèmes convenus et définissons ce qui s’exécute automatiquement, ce qui nécessite une approbation et la manière de gérer les défaillances.
Accompagner l’activité
Nous testons avec votre équipe, documentons l’utilisation et convenons de la maintenance et des améliorations à partir des résultats observés.
Identifions la tâche que votre équipe répète le plus.
Nous commençons par comprendre votre processus, vos outils et les besoins de votre équipe.