INFORMAÇÕES LEGAIS
Política de cookies
O que armazenamos no navegador, por que o fazemos e como escolher.
Atualizado em 24 de outubro de 2026
Cookies e armazenamento local
Cookies são pequenos arquivos que um site ou fornecedor armazena no navegador. O armazenamento local lembra preferências no mesmo navegador. Esta política abrange ambas as tecnologias. Algumas são necessárias para o funcionamento e a segurança; a análise é opcional.
Sua escolha
Na primeira visita sem uma escolha válida salva, um aviso permite aceitar, rejeitar o armazenamento opcional ou editar as preferências. A análise vem desativada por padrão. Aceitar, rejeitar ou salvar uma configuração armazena sua decisão e dispensa o aviso por 180 dias nesse navegador. Ele não reaparece ao mudar de página ou idioma. É possível reabrir as configurações a qualquer momento pelo rodapé. Voltamos a perguntar se o armazenamento for limpo, se outro navegador for usado, se a escolha expirar ou se houver uma alteração substancial na política.
Análise com Microsoft Clarity
O Clarity é carregado somente após a autorização da categoria Análise. Ele pode criar os cookies _clck e _clsk para associar visitas e sessões. A Microsoft também documenta cookies em seus domínios, como CLID, MUID, ANONCHK, MR e SM; a disponibilidade depende do navegador e de seus controles. Nossa integração nega o armazenamento para publicidade. Os formulários são mascarados e a área administrativa não carrega o Clarity.
Retirada do consentimento
É possível desativar a Análise e salvar as preferências. Interrompemos os carregamentos futuros do Clarity, solicitamos a retirada do consentimento e removemos seus cookies próprios _clck e _clsk no domínio do site. A página é recarregada para interromper o código já em execução. Cookies em outros domínios são gerenciados pelo navegador. A retirada não exclui automaticamente as gravações existentes; entre em contato com o responsável para exercer seus direitos.
Controles do navegador
Também é possível limpar ou bloquear cookies e armazenamento nas configurações do navegador. Se todo o armazenamento for bloqueado, talvez não consigamos lembrar sua escolha e o aviso poderá reaparecer. Bloquear os cookies necessários pode impedir o acesso privado.
Google Analytics 4
Quando configurado, o Google Analytics 4 carrega gtag.js apenas após aceitar a análise. Pode usar _ga e _ga_* para reconhecer visitas e sessões. Usamos o modo de consentimento básico: sem aceitação não enviamos medições ao Google, nem sinais sem cookies. Armazenamento, dados de utilizador e personalização publicitários continuam recusados.
Google Analytics 4 · Configurações de cookies
Pode retirar o consentimento no rodapé. Paramos o carregamento, desativamos a medição e removemos os cookies próprios do Clarity e Google (_clck, _clsk, _ga e _ga_*); a página é recarregada para parar o código já carregado. Os dados recebidos anteriormente não são apagados automaticamente. A inclusão do Google exige nova aceitação; recusas válidas são preservadas.
Inventário do site
| Nome | Fornecedor e tecnologia | Categoria | Finalidade | Duração |
|---|---|---|---|---|
arco-locale | ARCO · cookie | Preferência funcional | Idioma e variante regional selecionados manualmente | 180 dias |
arco-cookie-preferences | ARCO · localStorage | Necessário | Escolha de consentimento e versão | 180 dias |
arco-campaign | ARCO · sessionStorage | Análise opcional | Etiquetas UTM, página de entrada e domínio de referência; associar uma consulta à sua campanha | Até 30 minutos; removido ao fechar a aba ou rejeitar a análise |
arco-theme | ARCO · localStorage | Preferências | Tema selecionado | Até ser removido |
_clck / _clsk | Microsoft Clarity · cookies | Análise opcional | Associar visitas e sessões | Prazos do fornecedor; retirada do consentimento pelas configurações |
_ga / _ga_* | Google Analytics 4 · cookies | Análise opcional | Reconhecer visitas e sessões; medir páginas, campanhas e ações consentidas | Até 2 anos conforme configuração e controlos do navegador; retirada nas preferências |
Cloudflare Turnstile
Usamos o Cloudflare Turnstile na última etapa do formulário para reduzir envios automatizados e abusivos. A Cloudflare processa sinais técnicos do navegador e da ligação, incluindo o endereço IP. A nossa integração não envia nomes, endereços de email nem respostas do formulário ao Turnstile. A verificação de segurança funciona independentemente da análise opcional. Consulte a política da Cloudflare para informações sobre o tratamento de dados e as transferências internacionais.
Cloudflare · Política de privacidadeContato sobre privacidade
Facundo Guardia · ARCO · Espanha
hello@arcoteams.comIdioma
Ao escolher uma variante regional, um cookie funcional de preferência é salvo por 180 dias para que a página inicial lembre essa escolha. Ele não contém endereço IP nem país detectado e não ativa a análise.
Saiba mais sobre nosso fornecedor de análise: Microsoft Clarity · Microsoft Privacy · Google Analytics 4 / Google Privacy